Politique de confidentialité du site

La confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont essentielles. Nous appliquons le RGPD et mettons tout en œuvre pour protéger les informations transmises lors de l’utilisation de nos services.

Données collectées

Certaines données sont recueillies pour assurer le bon fonctionnement du service.

• Informations de contact nécessaires à l’inscription et à la gestion de l’abonnement.
• Données liées à l’utilisation du site afin d’améliorer l’expérience utilisateur et la navigation.
• Correspondances échangées avec les conseillers lors de l’accompagnement.
• Statistiques d’utilisation anonymisées pour nos outils internes.

Utilisation des données

Les données collectées servent exclusivement au traitement de votre abonnement.

• Gérer votre espace personnel et les actions en lien avec l’abonnement.
• Garantir la personnalisation des conseils dispensés.
• Sécuriser l’accès au service et lutter contre les comportements frauduleux.
• Analyser l’audience afin d’améliorer les outils proposés.

Base légale de traitement

Le traitement des données repose sur votre consentement et sur l’exécution du contrat d’abonnement.

Aucune donnée n’est transmise à des tiers commerciaux, sauf obligation légale ou consentement exprès. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment par simple demande écrite.

Partage des données

Vos données sont conservées en France et partagées dans les cas strictement nécessaires.

• Destinées uniquement à l’équipe interne pour traiter vos demandes et assurer le suivi du service.
• Transmises aux autorités si une obligation légale l’exige.
• Jamais cédées à des partenaires marketing ou à des tiers à des fins commerciales.

Protection renforcée

Nous appliquons des protocoles de sécurité informatique (chiffrement, hébergement sécurisé, accès restreint) afin de garantir la confidentialité et l’intégrité des données traitées. Chaque collaborateur est soumis à une obligation de confidentialité.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement.

• Accéder à l’ensemble de vos informations personnelles détenues.
• Demander la correction en cas d’erreur constatée.
• Obtenir la suppression de vos données sauf obligation légale contraire.
• Formuler une opposition à certains traitements automatisés.

Utilisation des cookies

Des cookies techniques et fonctionnels sont déposés pour faciliter la navigation sur le site. Vous pouvez à tout moment consulter la politique cookies.

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Nous contacter

Pour toute demande relative à l’exercice de vos droits ou à l’utilisation de vos informations personnelles, contactez notre délégué à la protection des données.

Évolution de la politique

Des modifications peuvent intervenir : la version publicisée fait foi à la date indiquée ci-dessous.